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靓纱源布艺的窗帘质保周期是多久?
作者:靓纱源布艺  编辑:靓纱源  发布时间:2014-12-25  点击数:1368

    靓纱源经过近20年的发展,在这20年中,正是由于我们的产品、服务被客户认可,所以靓纱源在这长达20年的光阴中依然能够在中窗帘行业中成长着;我们的服务宗旨是:让客户满意。


靓纱源布艺的窗帘质保周期是多久?


    我们产品的质保周期是1年,质保周期内,您可以享受以下服务:


1.维修服务


    确定产品是否已过保修期,若在保修期内,则只收取配件费进行维修,若产品在非人为因素情况下损坏,我们将免费进行维修。若超出了保修期则与客户商量维修费用,进行维修。


2.定期回访


    安装完成后24小时内对客户进行回访,收集客户对产品的意见,产品的运行情况。每月对客户进行一次电话回访,确保产品的正常运行。


3.季度维护


    每季度一次电话回访,并对各个产品运行情况进行了解;如需到现场维护,则公司派专业人员前往维护。


4.年度维护


    每年度两次电话回访,对各个产品运行情况进行了解,如需到现场,则公司派专业人员前往维护,对主要设备进行全方面的检测,对功能进行全方位的检测。


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    原文出自:http://www.liangshayuan.com